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酒店房口部副经理岗位职责

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文档简介:

房口部副经理岗位职责1.负责酒店客房事宜,并向房口部经理报告工作;2.合理安排员工班次,分配工作,对员工升职、降职、奖励、处分等问题提出意见;3.监督主管及所同员工的工作情况,协调各主管的工作,指导主管解决难题,处理客人投诉;4.检查贵宾房间的布置、卫生情况;5.计划并监督完成房间的大清洁和周期性卫生工作,不断改进及提高高房间的清洁标准、服务档次;6.与有关部门沟通,安排客房检修及临时性、周期性

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